Retail & Fashion

    State of Art

    Loyale klanten persoonlijk en effectief activeren

    De uitdaging

    Hoe activeer je loyale klanten op een persoonlijke en effectieve manier? Voor de lancering van de najaarscollectie koos State of Art voor een gepersonaliseerde direct mail.

    Onze oplossing

    Een groot deel van de members in Nederland en België ontving een giftvoucher op de deurmat met hun eigen persoonlijke spaartegoed. Een extra reden om de winkel (of webshop) te bezoeken.

    Het resultaat

    In alle segmenten was er een duidelijke uplift wanneer direct mail werd toegevoegd aan de e-mailcampagne. Zonder cijfers te delen: het verschil was écht merkbaar. Voor State of Art was dit meer dan een mailing. Het was een manier om zijn members persoonlijk te bereiken, waarde te laten voelen en hen op het juiste moment te activeren.

    Bekijk de video

    Tags

    direct mailpersonalisatieloyaliteitsprogrammaactivatie

    Klaar om te starten?

    Ontdek hoe wij jouw campagne tot een succes kunnen maken. Van strategie tot uitvoering – wij ontzorgen je volledig.